Du glemte å sjekke hvilken valuta kontoen var satt opp i, og oppdaget det først da du skulle gjøre det første innskuddet. Det spillere oftest bommer på i den situasjonen, er å ta for gitt at innstillingene på kontoen stemmer med det de faktisk vil bruke.
Spill og bruk på mobilen
Hvilke spill finner jeg hos Comeon?
Utvalget dekker automater, bordspill og live-varianter med ekte dealer, og i tillegg kommer comeon poker med turneringer og cashbord. Du ser hele katalogen først når du er logget inn, så du bør sette av tid til å bla gjennom kategoriene. Sjekk at favorittspillene dine faktisk ligger der før du bestemmer deg. Da slipper du å oppdage hull i utvalget etter at du har satt inn penger.
Fungerer comeon casino mobile i nettleseren på telefonen?
Du spiller på mobilen ved å åpne nettstedet i nettleseren på telefonen, uten å installere noe. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og du logger inn med de samme opplysningene som på datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert og at du har stabil dekning før du setter i gang et spill. Skulle noe henge, last siden på nytt før du gjør flere valg.
Hvordan logger jeg inn på comeon casino login fra mobilen?
Du bruker samme innlogging på mobil som på PC, og økten holdes separat per enhet. Åpne comeon-no.eu/ i nettleseren, skriv inn brukernavn og passord, og bekreft eventuell ekstra sikkerhet. Et vanlig feilgrep er å tro at passordet fra en annen side gjelder her. Sjekk at du skriver akkurat det passordet du valgte ved registreringen.
Hvorfor hakker spillet på mobilen?
Hakking skyldes oftest nettverket eller mange åpne faner i nettleseren. Lukk det du ikke bruker, og bytt til et annet nettverk hvis problemet fortsetter. Du kan også prøve en annen nettleser for å se om det hjelper. Skjer det bare i ett spill, er det spillet og ikke telefonen som er årsaken.
Kan jeg spille comeon poker på mobilen?
Pokervariantene ligger i samme grensesnitt som resten av utvalget, også når du åpner dem i telefonens nettleser. Bordene vises med mindre flater, så du bør snu telefonen for bedre oversikt. Sjekk innsatsnivået på bordet før du setter deg, siden det er lett å overse i liten skjermflate. Ta en runde i gratisspillene først hvis du er ny.
Hvorfor forsvinner økten min når jeg bytter fane?
Noen nettlesere tømmer midlertidig lagring når du bytter fane eller lar telefonen gå i dvale. Da må du logge inn på nytt, men saldoen din ligger trygt på kontoen. Hold spillet i én fane og lukk andre apper som bruker minne. Sjekk saldoen etter ny innlogging, så du vet at alt er som det skal.
Registrering av ny konto
Hva trenger jeg for å opprette en konto?
Du trenger navn, fødselsdato, adresse, e-post og et passord du ikke bruker andre steder. Opplysningene må stemme med det som står på bankkortet eller kontoen du senere skal bruke. Sjekk at navnet er skrevet nøyaktig slik det står i banken din. Avvik her er en vanlig grunn til at uttak stopper senere.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Identitetskontrollen er der for å hindre at andre bruker navnet ditt og for å oppfylle kravene til spillselskaper. Den skjer typisk ved at du laster opp et bilde av legitimasjon og noen ganger en adressebekreftelse. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter synes. Uklare bilder er den vanligste årsaken til at kontrollen tar lengre tid.
Kan jeg ha flere kontoer hos Comeon?
Nei, hver person skal bare ha én konto. Har du glemt innloggingen, bør du gjenopprette den i stedet for å lage en ny. Flere kontoer kan føre til at kontoene blir stengt og at saldoen fryses. Sjekk e-postloggen din for å se om du allerede har en registrering.
Hva gjør jeg hvis e-postadressen min allerede er i bruk?
Da har du sannsynligvis en konto fra før, eller noen har skrevet feil adresse. Prøv å tilbakestille passordet til den aktuelle adressen og se om det kommer en e-post. Kommer det ingen e-post, kan adressen være skrevet med en skrivefeil. Rett opp i det før du fortsetter registreringen.
Må jeg velge valuta og språk selv?
Valutaen låses til kontoen når den er opprettet, så valget bør tas bevisst. Velg den valutaen du faktisk bruker til daglig, slik at du kjenner igjen beløpene. Språket kan du som regel bytte senere i innstillingene. Sjekk valget én gang ekstra før du bekrefter skjemaet.
Hva skjer hvis jeg skriver feil fødselsdato?
Fødselsdatoen brukes til å bekrefte at du er gammel nok, og den må stemme med legitimasjonen. En feil her kan stoppe både innskudd og uttak senere. Ta kontakt med kundestøtten med en gang du oppdager feilen. Ha legitimasjonen klar, slik at rettingen kan gjøres i én runde.
Innskudd og uttak
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
De tilgjengelige metodene vises i kassen når du er logget inn, og utvalget kan variere med landet ditt. Vanlige alternativer er kort og ulike nettbaserte løsninger. Sjekk hvilke metoder som er merket for både innskudd og uttak før du velger. Noen metoder egner seg bare den ene veien.
Hvorfor ble innskuddet mitt avvist?
Avvisning skyldes ofte at kortet ikke tillater spilltransaksjoner, eller at beløpet ligger utenfor det kortet godtar. Sjekk at navnet på kortet stemmer med kontoopplysningene dine. Prøv en annen metode hvis problemet gjentar seg. Kontakt banken din hvis kortet blir avvist også andre steder.
Når kommer pengene inn på kontoen?
Innskudd registreres vanligvis raskt, men noen metoder bruker litt lengre tid før beløpet synes. Last saldoen på nytt før du konkluderer med at noe er galt. Har det gått lang tid, ta vare på kvitteringen fra betalingsløsningen. Den er det første kundestøtten vil spørre etter.
Hvordan tar jeg ut gevinstene mine?
Uttak gjøres fra kassen og går normalt tilbake til samme metode som du satte inn med. Kontrollen av identitet må være fullført før uttaket kan behandles. Sjekk at kontonummeret du oppgir er i ditt eget navn. Feil navn på mottakerkontoen er en vanlig grunn til forsinkelse.
Kan jeg bruke samme metode til innskudd og uttak?
For mange metoder må uttaket gå til den samme kilden som innskuddet kom fra. Det er et tiltak mot hvitvasking og misbruk av andres betalingsmidler. Sjekk hvilken metode du brukte sist før du ber om uttak. Har du brukt flere, kan det hende uttaket fordeles mellom dem.
Hva koster det å sette inn og ta ut penger?
Comeon tar ikke egne gebyrer for innskudd og uttak, men betalingsleverandøren din kan gjøre det. Sjekk vilkårene hos banken eller tjenesten du bruker før du gjennomfører en transaksjon. Velg en metode du kjenner kostnadene ved. Da unngår du overraskelser på kontoutskriften.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg et innskudds tak for meg selv?
Du finner grenser for innskudd i kontoinnstillingene dine, og de gjelder fra det tidspunktet du bekrefter dem. Velg et beløp du vet du kan leve med også i en dårlig måned. Senking av grensen trer i kraft med en gang, mens heving kan ta tid. Sjekk at grensen faktisk er lagret før du logger ut.
Hva gjør jeg hvis spillingen tar for mye tid?
Sett en påminnelse på telefonen om når du skal stoppe, og hold deg til den. Du kan også bruke pausefunksjonen i kontoen for å stenge deg ute en periode. Hvis du ikke klarer å stoppe selv, bør du ta pause med en gang og søke hjelp. Snakk med noen du stoler på om hvor mye du spiller.
Kan jeg stenge kontoen min midlertidig?
Ja, du kan be om en pause der kontoen stenges for spill i en periode du velger. Pausen kan ikke oppheves før perioden er over, så velg lengden med omhu. Sjekk at du har tatt ut eventuelle gevinster før pausen starter. Skriv ned datoen for når kontoen åpnes igjen.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar pause?
En pause stopper spillingen, og aktive bonuser kan da falle bort eller fryses. Sjekk hvilke vilkår som gjelder for bonusen du har nå, før du ber om pause. Har du ikke begynt å bruke bonusen, er det ofte bedre å vente. Ikke jag etter å fullføre en bonus hvis du egentlig trenger en pause.
Hvor finner jeg hjelp hvis spillingen har blitt et problem?
Snakk med fastlegen din eller en hjelpetjeneste for spillavhengighet, og fortell det til noen nær deg. Du kan også bruke selvekskludering slik at du stenger deg ute fra spill hos Comeon. Sjekk at selvekskluderingen er registrert før du logger av. Husk at den også kan gjelde andre spillselskaper hvis du velger en nasjonal ordning.
Comments are closed.