Slik fullfører du uttaket hos Pirots 4 casino

Det er lørdag morgen og du sitter med kaffen klar til å ta det første uttaket etter en god økt. Mange spillere glemmer at verifiseringen må være fullført først, og da stopper uttaket opp. Her får du rekkefølgen som gjør at pengene faktisk kan flyttes.

Registrering og verifisering

Stegene under viser hva du gjør fra du oppretter kontoen til uttaket er klart.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden til Pirots 4 casino. Fyll ut navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i folkeregisteret.
2. Velg brukernavn og passord, og bekreft e-postadressen din. Uten bekreftet e-post kan du ikke logge inn senere.
3. Logg inn og åpne profilen din for å legge inn telefonnummeret ditt. Dette brukes til sikkerhetsvarsler.
4. Last opp et gyldig bilde av legitimasjonen din i profilen. Sørg for at alle hjørner er synlige og at teksten er lesbar.
5. Send inn et bilde av en regning eller et kontoutdrag som viser navn og adresse. Dokumentet må være nyere enn tre måneder.
6. Vent på at kundestøtten godkjenner dokumentene. Du får beskjed på e-post når verifiseringen er fullført.
7. Først etter godkjenningen kan du be om uttak. Pirots 4 casino behandler forespørselen når alle dokumentene er på plass.

Mange spillere laster opp et bilde der navnet er delvis skjult, og da må de sende inn på nytt. Sjekk at bildet viser hele dokumentet og at lyset ikke lager gjenskinn. Når verifiseringen er godkjent, husker kontoen statusen din ved senere uttak.

Mobilversjonen av casinoet

Du trenger ingen egen app for å spille på Pirots 4 casino. Nettleseren på telefonen gir tilgang til hele spillutvalget og kontoen din. Åpne nettleseren og logg inn på samme måte som på datamaskinen. Spillene laster raskere hvis du lukker andre faner først.

Menyen er lagt opp for touch, med knapper som er store nok til å treffe. Du finner innskudd, uttak og bonusvilkår under kontosymbolet øverst. Spill fra Pirots 3 demo og Pirots 3 slot fungerer også i mobilvisningen. Skjermen tilpasser seg når du snur telefonen.

Lagre innloggingssiden som bokmerke, så slipper du å skrive adressen hver gang. Da unngår du også å taste feil på falske sider som ligner. Sjekk at adressen er riktig før du logger inn med passordet ditt. Bokmerket kan lagres på hjemskjermen og åpnes med ett trykk.

Spill som krever mye av skjermen, som hjul med mange symboler, kan bli tunge i nettleseren. Lukk andre programmer på telefonen hvis spillet hakker. Du kan også velge en enklere visning i innstillingene for spillet. Da går spillet jevnere uten at du mister funksjoner.

Uttak fra mobilen gjøres i samme meny som innskudd. Du blir bedt om å bekrefte med passordet ditt på nytt. Ta skjermbilde av bekreftelsen hvis du vil ha dokumentasjon på forespørselen. Dette er nyttig hvis du må kontakte kundestøtten senere.

Gratisspinn og innskuddsbonus

Velkomsttilbudet aktiveres ved å krysse av for bonus i innskuddsfeltet. Tabellen viser hva du bør sjekke før du bekrefter.

Bonussen består av et innskuddstillegg og et antall gratisspinn. Spinnene er knyttet til et bestemt spill, og du ser hvilket i bonusfanen. Omsetningskravet gjelder hele bonusbeløpet, ikke bare det du vinner. Du må fullføre omsetningen innen fristen som står i vilkårene. Spill med høy utbetalingsprosent teller ofte mindre enn andre spill. Les derfor hvilke spill som er kvalifiserte før du begynner å spille gjennom kravet. Hvis du tar ut før kravet er oppfylt, mister du bonusen og gevinstene fra den.

Lojalitetsprogrammet

Pirots 4 casino har et lojalitetsprogram der poeng samles når du spiller. Poengene fører deg oppover i nivåer, og hvert nivå gir nye fordeler. Du ser nivået ditt og poengsummen i kontomenyen. Poengene registreres automatisk, uten at du må gjøre noe ekstra.

Lave nivåer gir enkle fordeler som tilgang til egne kampanjer. Høyere nivåer gir flere gratisspinn og raskere svar fra kundestøtten. Noen nivåer gir også en personlig kontoadministrator. Fordelene aktiveres når du når nivået, ikke før.

Poengene samles bare på spill som er merket som kvalifiserte. Spill med lav innsats per spinn gir færre poeng enn spill med høyere innsats. Du kan følge utviklingen din i lojalitetsfanen. Poengene utløper hvis kontoen er inaktiv lenge, så følg med på statusen.

Noen fordeler er knyttet til gratisspinn som må brukes innen en frist. Sjekk fristen i bonusoversikten før du begynner å spille. Hvis du mister fristen, forsvinner spinnene uten erstatning. Du kan ikke bytte spinnene mot kontanter.

Lojalitetsprogrammet blandes ikke med velkomstbonusen. Du kan ha begge aktive samtidig, men omsetningskravet gjelder hver for seg. Les derfor vilkårene for begge før du spiller. Hvis du er usikker, spør kundestøtten før du aktiverer en ny bonus.

Når uttaket blir forsinket

Et forsinket uttak skyldes oftest at et dokument mangler eller at en bonus fortsatt er aktiv. Følg stegene under for å finne årsaken.

1. Åpne kontosiden og se om verifiseringen er merket som fullført. Hvis ikke, last opp dokumentene på nytt.
2. Sjekk om du har en aktiv bonus med gjenstående omsetning. Da må du spille gjennom kravet før uttaket kan behandles.
3. Se etter e-post fra kundestøtten med spørsmål om dokumentasjon. Svar innen fristen som står i meldingen.
4. Kontroller at uttaksmetoden er den samme som du satte inn med. Noen metoder krever at du bruker samme vei tilbake.
5. Send en melding til kundestøtten via chatten i kontoen hvis statusen ikke har endret seg. Oppgi referansenummeret fra uttaksforespørselen.
6. Følg opp saken på e-post hvis chatten ikke gir svar. Du bør svare i samme tråd slik at saken holdes samlet.
7. Vent på bekreftelse før du sender en ny forespørsel. To samtidige uttak kan føre til at begge blir forsinket.

De fleste forsinkelser løses når dokumentene er komplette og bonusen er ferdig omsatt. Kundestøtten svarer normalt i løpet av kort tid på chatten, mens e-post kan ta lengre tid. Du bør ikke sende inn de samme dokumentene flere ganger, da det kan skape ekstra behandlingstid. Hvis du har mistet passordet, bruk glemt passord-funksjonen før du kontakter støtten. Ta vare på referansenummeret til saken din, slik at du enkelt kan følge opp.

Verktøy for ansvarlig spilling

Disse verktøyene finner du i kontoinnstillingene og kan brukes når som helst.

• Innskuddsgrense setter et tak for hvor mye du kan sette inn per dag eller uke. Grensen gjelder fra du aktiverer den og kan ikke heves før perioden er over.
• Tapstak begrenser hvor mye du kan tape i en periode. Du velger selv om grensen skal gjelde per dag eller per uke.
• Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt, og kan avslutte økten automatisk. Du kan velge en påminnelse før grensen nås.
• Pause lar deg stenge kontoen midlertidig i en periode du velger. Kontoen åpnes ikke automatisk før perioden er over.
• Selvutestengelse stenger kontoen for spill i en lengre periode. Du kan ikke angre dette valget mens perioden varer.
• Spilllogg viser alle spill du har gjort, slik at du kan se mønsteret ditt. Loggen kan hjelpe deg å vurdere om du bør sette en grense.
• Kontakt kundestøtten hvis du ønsker hjelp til å sette grensene. De kan også henvise videre til hjelpetilbud.

Grensene gjelder fra det øyeblikket du lagrer dem, og du bør sette dem før du begynner å spille. Hvis du har satt en innskuddsgrense, kan du ikke øke den før perioden er over. Selvutestengelse er det sterkeste verktøyet og bør brukes hvis du kjenner at spillingen tar for mye plass. Du kan kombinere flere verktøy, for eksempel en innskuddsgrense og en øktgrense. Ta en pause og snakk med noen hvis du er i tvil om grensene dine er riktige for deg.

Spill fra Pirots 3 demo og Pirots 3 slot

Pirots 3 demo lar deg prøve spillet uten å satse egne penger. Demoversjonen åpnes i nettleseren og krever ingen innlogging. Du får samme spillets mekanikk som i den ekte versjonen. Gevinster i demoen har ingen verdi og kan ikke tas ut.

Pirots 3 slot bruker samme symboler og funksjoner som demoen, men med ekte innsats. Du velger innsats per spinn før du starter. Spillet egner seg godt for korte pauser i hverdagen. Sjekk at saldoen din er innenfor grensene du har satt før du spiller.

Spørsmål og svar om Pirots 4 casino

Hvordan vet jeg at verifiseringen er godkjent?

Du ser statusen i profilen din under dokumenter. Når statusen er grønn, er verifiseringen fullført. Du får også en e-post når kundestøtten har behandlet dokumentene. Hvis statusen står stille lenge, kan du spørre i chatten.

Kan jeg spille Pirots 3 demo uten konto?

Demoversjonen åpnes direkte i nettleseren uten innlogging. Du trenger ingen konto for å prøve spillet. Innskudd og uttak er ikke mulig i demoen. Hvis du vil spille om penger, må du opprette en konto og verifisere deg.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Den vanligste årsaken er at et dokument mangler eller er uleselig. En aktiv bonus med gjenstående omsetning kan også stoppe uttaket. Sjekk statusen i kontoen før du kontakter støtten. Oppgi referansenummeret når du sender melding.

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Kryss av for bonus i innskuddsfeltet før du bekrefter innskuddet. Deretter åpner du bonusfanen for å starte gratisspinnene. Du må oppfylle omsetningskravet før du kan ta ut gevinsten. Les hvilke spill som teller mot kravet.

Hva skjer hvis jeg tar ut penger med aktiv bonus?

Da mister du bonusen og gevinstene som er opptjent med den. Uttaket kan også bli behandlet senere enn vanlig. Spill ferdig omsetningskravet først hvis du vil beholde gevinsten. Du kan alltid spørre kundestøtten om statusen på bonusen.

Kan jeg bruke mobilen til alle spill?

Ja, nettleseren på telefonen gir tilgang til hele spillutvalget. Du trenger ingen egen app. Noen tunge spill går jevnere hvis du lukker andre programmer. Uttak og innskudd gjøres i samme meny som på datamaskinen.

Fullfør verifiseringen i profilen din i dag, før du ber om uttak. Da unngår du at forespørselen blir liggende i påvente av dokumenter.